护理礼仪是护士素质、修养、行为、气质的综合反映，良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量。2017年，区中医院护理部重点加强对全院护理人员的礼仪培训，邀请门诊部护士长郏晓君以科室为单位，小范围授课，对仪表、礼节以及文明用语进行规范性培训。

  4月6日中午，第四期护士礼仪培训在大会议室召开，内一科、内二科、手术室护士参加了培训。郏晓君护士长向大家介绍了礼仪、规范用语、沟通态度等，并亲自示范站姿、蹲姿、坐姿等形体礼仪。各科护士认真听取讲解，就工作中的各种场景进行模拟，积极上台演示。看似简单的一个动作，大家却在细节方面频频出错，走路时出现同手同脚，蹲下时重心不稳，郏晓君护士长都及时给予纠正。最终，在大家不断的练习和请教下，各种动作都渐渐地做到标准。手术室护士长王云彬对此次培训非常满意：“这次培训让我们的审美意识得到提高，也有助于自我形象的设计和塑造。”

护理部王小燕主任希望护士姐妹们能够学以致用，在平时工作中做到热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，让患者产生亲切感、温暖感、信任感，创造一个友善、健康向上的人文环境，使患者在心理上得以平衡和稳定，从而创造良好的医患和谐氛围。同时也更好地展现医护队伍的精神风貌和良好形象。

（护理部  项邵丹）