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2024中国医师节人物│杨娟:用爱心、耐心、真心传递温暖与希望!
路桥区中医院   2024/8/21 13:35:00

医师节寄语:

用爱心、耐心、真心传递温暖与希望!

人物故事:

杨娟毕业于西南医科大学,2012年进入路桥街道社区卫生服务中心后,全身心投入到临床一线工作,在平凡的岗位上兢兢业业任劳任怨刻苦专研,赢得了患者的广泛赞誉和同事的一致好评。

耐心乐道 打开医患信任大门

杨娟十几年如一日,在基层的医疗卫生工作岗位上默默守护着周边居民的健康。为保证每天的门诊质量,她总是早早的来到医院做好准备工作,提前开诊。她习惯站在患者的角度为他们的切身健康利益考虑,深得患者的信赖,在病人中树立了良好的职业形象。一次中午临近下班边上,一位患者大汗淋漓的径直走进诊室,痛苦面容,自诉胸闷。医生的敏锐让她意识到患者病情不简单,怀疑心梗,立即让患者安静卧位,开通绿色通道,马上联系床旁心电图,心电图结果印证了医生的判断:急性下壁心肌梗死!紧急抗凝治疗的同时通过双向转诊联系上级医院做好接诊准备,为患者赢得了宝贵时间,转危为安。

在基层接诊的患者以老年群体居多,她总是不厌其烦的反复交待用药的时间、剂量、用药疗程、饮食注意情况及再次复诊的时间等,就怕老年患者记不住服错药,叮嘱了一遍又一遍。不管工作多忙,她都坚持每天下班前电话回访当天接诊的危急重患者,掌握病人的病情变化,对于没有明显缓解的患者及时转诊或交待注意事项后才安心的下班。

在繁忙紧张的工作之余,杨娟经常利用休息时间参加单位组织的义诊、健康宣讲活动,为社区百姓提供诊疗服务,普及医疗常识。在义诊现场,时常能听到老百姓夸赞杨娟的声音,“谢谢你医生,你态度好又解释得很详细。”“杨医生讲得很清楚,热心肠。我最近这几天肚子不舒服,谢谢杨医生告诉我解决办法。”

守护建康 最信任的家庭医师

 “让村民能享受到家门口的健康服务,为父老乡亲解除病痛。这是杨娟的最大心愿。自家庭医生签约服务以来,杨娟以身作则,兢兢业业,带领团队成员入户随访、开展医疗咨询,疾病预防,卫生保健等服务。作为一名家庭医生,始终将患者健康放于第一位,以认真负责的态度对待每一位患者。让爱心,细心,耐心的医疗服务深入村民生活,以患者满意作为服务目标,任劳任怨,全心全意为人民服务,得到了村民及家属的一致好评,做好了村民健康守门人的职责。在一次一年一度的居民免费健康体检中,作为内外科体检医生的杨娟医生听诊时发现一位80岁老人心率偏快,触诊发现他的右上腹有一肿大包块,立即让驻村医生优先带老人行心电图及腹部B超检查,提示窦性心动过速,肝囊肿(207*144mm),右肾占位,马上联系老人家属,以最快的速度安排住院治疗,后证实为右肾癌,肝巨大囊肿,先后予右肾癌根治性及囊肿引流术,术后患者恢复良好,家属每次到诊室都特别感谢杨医生。

“‘有事就找杨医生’,虽然经常被群众这样‘麻烦’,但这样的‘麻烦’我非常高兴和欢迎,因为这是老百姓对我的信赖和肯定,说明我做的一切都是值得的!”杨娟说。

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医生简介:

杨娟,主治医师,本科学历,学士学位,毕业于西南医科大学临床医学系。多次获区卫健系统及中医院医共体先进个人。从事临床一线全科工作十余年,对临床常见病、多发病有丰富的经验,擅长基础慢性病的诊治。