“胡医生,您好,6床患者王建强(化名)体温37.6,他入院时隐瞒了与疫区回来的人住在同村的相关信息”,9月25日下午,区中医院医共体总院开展了一场“普通病区发现疑似新冠肺炎感染者的应急处置演练”。
与两天前进行的“急性左心衰接诊处置演练”一样,这是为推进创二甲工作使用追踪法进行的目的性极强的第二场演练,主要是通过借“甲”练“真”,以此来检验和不断改进我院的医疗质量和服务水平。追踪法,是一种过程管理方法,是通过跟踪病人的就诊过程或医院某一系统的运行轨迹,评价医院管理系统及考核医院整体服务,促进医疗服务质量的持续改进,是当前开展等级医院评审最常用的方法。
在演练现场,只见各科室相关演练人员紧密配合,各个环节娴熟有序,询问病史、上报、启动应急预案、按院感标准防控、咽拭子采集、转运疑似新冠患者做CT等等,每一个步骤都在有条不紊的进行着,大家很快进入到了“紧张”的气氛中,好像真的发现了“新冠”患者一样。其实,在此之前,参与演练的人员已经进行了培训,对演练流程的设计、实施前的准备等进行了反复的讨论。
演练结束后,参与演练的所有相关人员围绕本次演练进行了全方位的讨论和总结。区中医院等级医院评审办公室主任刘云志、副主任陈丽贞分别对本次演练进行了点评,并要求各相关科室对本次演练中出现的涉及到自身的问题进行持续改进,不断地发现问题、解决问题,提高医院各项管理和技术、服务水平。(院办 赵焕)